SVRZ: 'Creatieve en veilige manieren om contact met onze cliënten te leggen, juichen wij toe'

Alle creatieve oplossingen waarbij op een veilige manier contact wordt gezocht met onze cliënten, juichen wij toe, laat Angela Bras, bestuurder van SVRZ zorginstellingen aan GO weten. Sinds vrijdag mogen bewoners van zorginstellingen geen bezoek meer ontvangen. ‘Een verstrekkende maatregel met een enorme impact op onze cliënten,’ aldus Bras.
Ook bij cliënten en medewerkers bij instellingen van SVRZ is corona vastgesteld. Vrijdag maakte SVRZ bekend dat één bewoner inmiddels was overleden aan de ziekte COVID-19. Drie bewoners en drie medewerkers waren besmet geraakt, één van de medewerkers is inmiddels alweer hersteld en terug aan het werk.

Algeheel bezoekverbod
En nu mag er dus niemand meer op bezoek komen. Ingrijpend, maar nodig om bewoners zo goed mogelijk te beschermen. Bras: ‘Juist voor onze doelgroep is het zo belangrijk om de contacten, die al zoveel minder zijn geworden bij het ouder worden, te behouden. Gelukkig hebben we een aanrtal manieren gevonden om het leed een beetje te verzachten.’
Bewoners kunnen via Skype, beeldbellen, telefoon of de post nog gewoon een babbeltje maken met hun naasten. Een bloemetje of kaartje sturen mag ook nog gewoon. Sommige bewoners zijn al bekend met diverse digitale middelen, hen inmiddels aangeleerd door kinderen of kleinkinderen. Anderen hebben wat meer hullp nodig. ‘Ook daar zetten we onze medewerkers nu bij in.’
Overigens mag er wel bezoek komen als een cliënt op sterven ligt. ‘Dat is ter beoordeling van onze artsen,’ aldus Bras, ‘uiteraard moeten mensen op een waardige manier afscheid kunnen nemen.’

"Bij deze wil ik oproepen om toch vooral begripvol te zijn. Onze medewerkers werken momenteel onder moeilijke omstandigheden. Zij doen hun uiterste best voor onze cliënten."

Reacties
Over het algemeen reageren familieleden vaak begripvol. ‘Men vindt het vreselijk om niet meer op bezoek te kunnen komen, maar de meeste mensen snappen het wel en men probeert het beste ervan te maken.’ Toch zijn er soms ook minder begripvolle reacties: ‘Helaas vinden er incidenteel wel nare gesprekken plaats met onze medewerkers. Bij deze wil ik oproepen om toch vooral begripvol te zijn. Onze medewerkers werken momenteel onder moeilijke omstandigheden. Zij doen hun uiterste best voor onze cliënten.’